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Política y objetivos

DIAGRAMA DE CALIDAD
DE LA FAMILIA POSCOLa calidad
POSC

  • MÁXIMA CALIDAD PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
  • Dentro del cliente Para crear valor para el cliente satisfaciendo sus necesidades
  • Dentro de lo básico Para eliminar residuos, considerando lo básico y las normas
  • Dentro de la sinergia Para crecer con la cadena de suministro con fe y comunicación

Política de calidad

POSCO E&C contribuye a la sociedad mediante la continua mejora de la calidad empresarial y la creación de un rendimiento de máxima calidad y de valor para el cliente mediante el establecimiento y la implementación de un sistema de gestión global optimizado.

  1. Realizamos negocios centrándonos en los clientes y observando el 'diagrama del cliente'.
  2. Mejoramos la eficacia empresarial mediante un abordaje basado en procesos y una normalización.
  3. Promovemos la mejora de rendimiento continua como objetivo.
  4. Nos esforzamos en mantener el interés mutuo, la creación de valor y la mejora de la capacidad con socios.
  5. Practicamos lo correcto del modo correcto basándonos en la gestión ética.

Estrategia de gestión de calidad

Valor clave

  • Dentro del cliente
  • Dentro de lo básico
  • Dentro de la sinergia

Estrategias

  • Respuesta proactiva a las necesidades del cliente
  • Fortalecimiento de los centros de proyectos
  • Fortalecimiento de la capacidad de los socios

Objetivos 2014

  • Responder perfectamente a las necesidades del cliente.
    - Mejorar mediante el análisis de rendimiento.
  • Conseguir cero penalizaciones del Ministerio de Suelo, Infraestructuras y Transportes.
    - Realizar una formación en la sede central y una investigación preliminar.
  • Vitalizar actividades de mejora de la calidad propia.
    - Más de 5.000 casos al mes.
  • Mejorar la madurez de los controles de calidad.
    - Promedio de centros en toda la empresa: 86 puntos.
  • Reforzar la formación en calidad de los subcontratistas.
    - Realizar curso de áreas de control de calidad en centros al menos 4 veces al año.
  • Realizar el diagnóstico de calidad de los subcontratistas.
    - Al menos un subcontratista al año.