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"ESG 실천하는 기업" ... 소비자 입소문 퍼져야 최고 브랜드

[한국경제_2021.06.28]

전 세계적으로 기업 경영활동에서 ESG(환경·사회·지배구조)의 중요성이 커지고 있다. ESG의 가치는 기업과 사회공동체가 함께 성장하는데 초점이 맞춰져 있다. 소비자들도 최근 이 같은 가치에 대해 예전보다 더 많은 의미를 부여하고 있다. 소비자들은 SNS와 댓글 등을 통해 구매할 만한 사회적 가치가 있는 브랜드를 공유한다. 입에서 입으로 전해지는 브랜드 파워가 더욱 힘을 발휘하는 시대다.

한국능률협회컨설팅(KMAC·사장 한수희)이 "2021 소비자가 가장 추천하는 브랜드` 조사 결과를 28일 발표했다. 소비자가 가장 추천하는 브랜드는 한국을 대표하는 각 산업의 제품과 서비스, 기업 브랜드에 대한 소비자 추천 수준을 측정해 평가하는 조사다. … [이하 생략]

박신영 기자 nyusos@hankyung.com

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